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반려동물 양육가구 312만 시대… 2020년 최고의 반려동물 동반 여행지는

작성자
bizkpet
작성일
2021-10-21 10:39
조회
115




[기사 요약]
◾ 반려동물 양육 가구 늘며 반려동물 동반 여행 늘어
◾ 빅데이터 분석결과 제주, 서울, 부산이 가장 관심 높아

◾ 동반여행 증가 추세에 따라 서비스 제공 사업자와의 갈등 증가

[기사 일부]
20일 한국관광공사(사장 안영배)와 한국소비자원(원장 장덕진)이 공개한 ‘반려동물 동반 여행 동향 분석과 개선과제’에 따르면 지난해 11월 통계청 조사 기준 국내 반려 가구는 312만9000가구로 나타났다. KB금융지주 경영연구소 설문조사에서는 “반려동물 양육을 희망한다”는 응답이 48.7%에 달하는 등 반려동물 양육 인구는 지속적으로 증가할 것으로 예상된다.


이와 같은 펫코노미(Pet + Economy)의 흐름은 여행업계에도 영향을 미쳐 국내외 온라인여행사(OTA)들도 반려동물 동반여행과 관련한 서비스를 주요 아이템으로 다루는 추세가 두드러지고 있다고 평가했다. 특히 국내 유명 OTA 15개사 중 14개 사에서 반려동물 동반여행 선택이 가능했고, 매출규모 상위 11개사의 경우에는 반려동물 동반 입실 가능 객실이나 안내견 동반 가능 서비스 등을 제공하고 있다고 보고서는 덧붙였다.

데이터를 분석한 결과 동반여행지로 관심이 높은 곳은 제주, 서울, 부산 등의 순서였다. 제주와 강원은 자연·풍경에 대한 관심이 높고, 서울과 부산은 문화·명소에 대한 관심이 높은 것으로 나타났다. 경기 지역은 캠핑 등 액티비티·체험 관련 언급이 많았다.

반려동물 동반여행과 관련한 불편신고는 지속적으로 증가했다. 2015년부터 2021년 4월 말까지 한국소비자원 상담데이터를 분석한 결과 반려동물 동반여행 관련 불편신고 390여건 가운데 주요 불편 요인은 사업자의 과도한 취소 위약금 청구, 서비스 및 시설 불만, 반려동물 입실 및 탑승 거부 등이었다.

[기사 링크]
반려동물 양육가구 312만 시대… 2020년 최고의 반려동물 동반 여행지는 - 세계일보 (segye.com)
출처 : 세계일보
입력 : 2021-10-21 정재영기자